เอกสารฉบับนี้กำหนดข้อตกลงระหว่าง m4win และสมาชิกทุกท่าน กรุณาอ่านให้ครบถ้วน หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ก่อนยืนยันการสมัครสมาชิก
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ m4win รวมถึงบริการทั้งหมดที่ m4win จัดให้แก่สมาชิก ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันออนไลน์ บาคาร่า ไฮโล คาสิโนสด แทงบอล หวย และบริการอื่นๆ ที่จะมีขึ้นในอนาคต
การเข้าใช้งาน การลงทะเบียน หรือการฝากเงินใดๆ ในระบบ m4win ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้วโดยสมบูรณ์ หาก m4win มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดใดๆ จะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หลักหรือช่องทางการติดต่อที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
m4win สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขใหม่ทั้งหมดแล้ว
บริการของ m4win มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ m4win มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีโดยไม่คืนเงินใดๆ
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ m4win ได้อย่างถูกต้อง ท่านต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายไทย
- ไม่อยู่ในประเทศหรือพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมาย
- ไม่ได้รับการระงับหรือห้ามจากแพลตฟอร์ม m4win ในอดีต
- ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน
- ไม่ได้สมัครเพื่อแสวงหาประโยชน์จากโบนัสในลักษณะที่ผิดเจตนาของ m4win
m4win มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา รวมถึงบัตรประชาชน หลักฐานที่อยู่ หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วน
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชี m4win ได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการสมัครหลายบัญชีไม่ว่าจะด้วยชื่อ ที่อยู่ หรืออุปกรณ์เดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
- ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินทุกครั้ง
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ให้ผู้อื่น
- กรณีบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง m4win ทันที
- m4win ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของสมาชิกไม่ดีพอพอ
- สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเสมอ
m4win ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง ข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านของท่านจะไม่ถูกส่งในรูปแบบข้อความธรรมดา และทีมงาน m4win จะไม่มีวันขอรหัสผ่านของท่านผ่านช่องทางใดๆ
m4win รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่นิยมใช้กันในประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกทุกท่านเข้าถึงเงินของตนเองได้รวดเร็วและสะดวกที่สุด
| ช่องทาง | ขั้นต่ำ (ฝาก) | ขั้นต่ำ (ถอน) | ระยะเวลา |
|---|---|---|---|
| PromptPay | ฿10 | ฿100 | อัตโนมัติ / ภายใน 5 นาที |
| TrueMoney Wallet | ฿10 | ฿100 | อัตโนมัติ / ภายใน 5 นาที |
| K PLUS | ฿10 | ฿100 | อัตโนมัติ / ภายใน 5 นาที |
| SCB EASY | ฿10 | ฿100 | อัตโนมัติ / ภายใน 5 นาที |
| Krungthai NEXT | ฿10 | ฿100 | อัตโนมัติ / ภายใน 5 นาที |
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อบัญชี m4win เท่านั้น
- m4win ไม่รับการฝากเงินจากบุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- การฝากเงินที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อาจถูกระงับและตรวจสอบก่อนดำเนินการ
- m4win สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินหากพบธุรกรรมผิดปกติ
- การถอนเงินทุกครั้งต้องยืนยันตัวตนผ่านระบบ OTP ที่ผูกกับบัญชี
- วงเงินถอนสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและ VIP ของท่าน
m4win ไม่มีนโยบายหักค่าธรรมเนียมการถอนเงิน ยกเว้นกรณีที่ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเรียกเก็บโดยตรง ซึ่ง m4win จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเสมอ
m4win มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทุกโปรโมชั่นมีเงื่อนไขชัดเจนและโปร่งใส ไม่มีกฎซ่อนอยู่ในตัวอักษรเล็ก
- โบนัสทุกประเภทต้องมีการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่นก่อนถอน
- โบนัสต้อนรับใช้ได้เฉพาะการฝากเงินครั้งแรกของบัญชีเท่านั้น
- การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริต และจะถูกระงับบัญชีทันที
- m4win สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเจตนา
- โบนัสที่ได้รับจะหมดอายุตามเงื่อนไขที่กำหนดในแต่ละแคมเปญ
- โปรโมชั่น VIP และโบนัสพิเศษอื่นๆ อาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมที่แตกต่างออกไป
- m4win ไม่อนุญาตให้ใช้โบนัสร่วมกับโปรโมชั่นอื่นหากไม่ได้ระบุไว้ชัดเจน
สมาชิกสามารถตรวจสอบเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการได้จากหน้าโปรโมชั่น หรือสอบถามทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา ทีมงาน m4win ยินดีอธิบายรายละเอียดทุกข้อ
โปร่งใส 100%
ทุกเงื่อนไขโบนัสและกติกาการเดิมพันของ m4win ระบุชัดเจน ไม่มีการซ่อนข้อมูลสำคัญ
ถอนเร็วภายใน 5 นาที
ระบบอัตโนมัติของ m4win ประมวลผลคำขอถอนเงินรวดเร็วโดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่
ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือตลอดวันตลอดคืน ไม่มีวันหยุด ตอบไวทุกคำถาม
ความปลอดภัยสูงสุด
ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทุกรายการได้รับการปกป้องด้วย SSL 256-bit
เกมยุติธรรม
ทุกเกมของ m4win ใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ไม่มีการแทรกแซงผล
โปรแกรม VIP
สมาชิกที่เล่นสม่ำเสมอสะสมแต้มได้เองอัตโนมัติ รับสิทธิพิเศษเพิ่มขึ้นทุกระดับ
m4win กำหนดกฎการเดิมพันที่ชัดเจนเพื่อให้ทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ยุติธรรมและสนุกสนาน กฎเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกหมวดเกมในแพลตฟอร์ม
- ผลการเดิมพันทุกรายการที่ประมวลผลแล้วถือว่าสมบูรณ์ ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
- หากระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน m4win จะทบทวนและตัดสินตามข้อมูลที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์
- การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างระบบขัดข้องหรือหยุดให้บริการชั่วคราวอาจถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
- m4win สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบอัตราต่อรอง
- สมาชิกต้องตรวจสอบยอดเดิมพันและประเภทเกมก่อนยืนยันทุกครั้ง
- ขั้นต่ำและสูงสุดของการเดิมพันแต่ละประเภทแสดงในหน้าเกมนั้นๆ โดยตรง
สำหรับกีฬา m4win ใช้ผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการเป็นเกณฑ์ตัดสิน หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน m4win จะคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่กำหนดในแต่ละกีฬา
ปลอดภัยและยุติธรรม
m4win เล่นได้อย่างสบายใจ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ m4win ออกแบบมาเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน ไม่ใช่เพื่อกีดกัน กฎทุกข้อมีเหตุผลที่ชัดเจนและตรวจสอบได้ ไม่มีการตีความคลุมเครือเพื่อเอาเปรียบสมาชิก
หากสมาชิกพบข้อสงสัยหรือเห็นว่าการดำเนินการใดของ m4win ไม่เป็นธรรม สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ทันทีผ่านทีมซัพพอร์ต m4win มีกระบวนการตรวจสอบที่โปร่งใสและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของชุมชน m4win กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามอย่างชัดเจน สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
- การสร้างบัญชีปลอมหรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
- การฉ้อโกงหรือพยายามแสวงหาโบนัสในลักษณะที่ผิดเจตนาของโปรโมชั่น
- การร่วมมือกันระหว่างสมาชิกหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยง (Collusion)
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การแฮ็ก ทดสอบช่องโหว่ หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การล่วงละเมิดหรือคุกคามพนักงาน m4win หรือสมาชิกคนอื่น
- การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
การพบพฤติกรรมต้องห้ามใดๆ จะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีโดยไม่แจ้งล่วงหน้า และ m4win สงวนสิทธิ์ยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดในกรณีที่พิสูจน์ได้ว่ามีการทุจริต
m4win ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของท่านเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ m4win ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
- m4win เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและยืนยันตัวตนเท่านั้น
- ข้อมูลของสมาชิกจะไม่ถูกขายหรือแชร์กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- m4win อาจเปิดเผยข้อมูลหากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ m4win
สิทธิ์ของสมาชิก
สมาชิก m4win มีสิทธิ์อะไรบ้าง
นอกเหนือจากข้อกำหนดและเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตาม m4win ยังยืนยันสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนอย่างชัดเจน ได้แก่ สิทธิ์ในการรับข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน สิทธิ์ในการร้องเรียน สิทธิ์ในการเข้าถึงเงินของตนเอง และสิทธิ์ในการปิดบัญชีเมื่อใดก็ได้
m4win เชื่อว่าสัมพันธภาพที่ดีระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิกต้องสร้างจากความไว้วางใจและความโปร่งใส ไม่ใช่จากกฎที่ซับซ้อนเพื่อกีดกัน
m4win ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ตามความเป็นจริง และพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาเสถียรภาพและความพร้อมใช้งานของแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม m4win ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดความรับผิดชอบในกรณีต่อไปนี้
- ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การหยุดให้บริการของระบบเครือข่ายหรืออินเทอร์เน็ต
- ความเสียหายจากการแฮ็กหรือการโจมตีทางไซเบอร์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ความเสียหายทางอ้อมหรือความสูญเสียผลกำไรที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
ความรับผิดชอบสูงสุดของ m4win ในทุกกรณีจะไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีภายในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
m4win มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความรุนแรงของกรณี
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- การมีพฤติกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
- ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- กรณีที่สมาชิกร้องขอให้ระงับบัญชีตนเองเพื่อการเล่นอย่างรับผิดชอบ
สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้เองทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต m4win จะดำเนินการถอนเงินคงเหลือทั้งหมดให้ภายใน 3 วันทำการหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย
m4win สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้
- ประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์ m4win อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ยกเว้นกรณีเร่งด่วน
- การแจ้งเตือนผ่านระบบอีเมลหรือ SMS ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
- ข้อความแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบในครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง
หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับใช้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขใหม่ทั้งหมดแล้ว
แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าท่านรับทราบนโยบายล่าสุดของ m4win อยู่เสมอ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ m4win หรือต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- อีเมล: support@m4win.ws
- แชทสด: ผ่านปุ่มแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์ m4win
- เวลาตอบกลับอีเมล: ภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
- เวลาตอบกลับแชทสด: ภายใน 5 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการ กรุณาส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี รายละเอียดเรื่องที่ร้องเรียน และหลักฐานที่เกี่ยวข้อง m4win จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง
เล่นอย่างรับผิดชอบ
m4win ห่วงใยสมาชิกทุกคน
การเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ m4win สนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบและมีเครื่องมือช่วยควบคุมการเดิมพันให้สมาชิกทุกคน ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงินรายวัน การพักบัญชีชั่วคราว หรือการปิดบัญชีถาวร
หากรู้สึกว่าการเดิมพันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงาน m4win เพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที
การเล่นอย่างรับผิดชอบ